我们和我们的孩子
我们正处于一个“小孩不好过，家长更为难”的时代。
与我们自己的孩提时代相比，今天的孩子要面对更多的挑战和更艰难的成长环境。调查显示，与20年前比较，现在的小孩：
1，学习能力下降了；
2，情绪处理能力更差了，变得更容易放弃、更容易生气、更消沉了；
3，社交技能更差，变得更孤僻、更容易冲动、更不听话了。
比起三四十年前的上一代，今天的家长：
1，需要更卖力地工作，工作时间更长了；
2，各方面的社会压力更大了；
3，对生活的期望更高了。
从表面上看，全社会都格外关注孩子，但实际上，今天的孩子受到的关注不是更多，而是更少！今天的大部分家长陪伴孩子的时间，比当年自己小孩时更少，而所做的沟通，在质与量上都有明显的退步。香港的一项调查显示，现今家长与小孩的沟通时间，平均每天只有6分钟！而在中国大陆，实行独生子女政策，本应该是可以让每个孩子获得更多的关注，但事实上，上述问题的现象不是更少，而是更多！
尽管很多家长都非常爱自己的孩子，但是，他们的爱，无法传达给孩子们。这究竟是为什么呢？什么叫爱呢？怎么才可以让孩子感受到我们的爱呢？这是被无数次提及的问题，在这里，我想把这个问题简单化。根据德国积极心理治疗的观点，爱的有效表达，需具备三大因素：时间，耐心和榜样。也就是说，
- 你给予了孩子足够的时间了吗？你给予孩子的时间，是高质量的吗？
- 你给予孩子足够的耐心了吗？还是你会很容易就失去了对孩子的耐心？
- 你给孩子树立榜样了吗？也就是说，你自己已经按着你想要孩子的样子来行为和言语了吗？
而这种爱的表达方式，并不限于家长与孩子之间，两性之间，也是一样的。理解这一点，十分重要。因为，父母能够给孩子最好的礼物，就是一段美好的婚姻关系。
家长与孩子之间，本来应该有着最亲密的关系，可是，今天的家长有时候会觉得与孩子之间无话可说，孩子亦常常不愿意把心中的想法与家长分享。在不少家庭里，每天都发生争吵，孩子不愿意回家，父母也总是在外面应酬很晚，导致两代人之间的矛盾随着时间推移而加深。显然，家长和孩子之间需要一些沟通和处理情绪的技巧，使家长与孩子有不同意见或者不满时，懂得如何处理，从而使关系变得更紧密，而不是更疏远。
在这里，不管是在教育领域还是在两性关系中，我都更愿意强调关系，而不是对对方的要求和期望上。在咨询中，我常常会把焦点放在：什么会有利于改善你和你先生的这段关系？什么可以加强你和孩子之间的亲子关系？而不是在于理清或者分析，在这段关系中，谁对谁错。对和错，往往是相对的，而且，并不利于关系的建立和维护。对和错，不是咨询的重点，也不是人与人相处的重点。
在教育中，我们发现，家长与孩子的冲突，常常集中在孩子的功课和成绩上，在我所见到的个案中，几乎无一例外，都是孩子成绩的问题把一个家庭带到咨询的环境中来。中国家长对孩子成就方面的关注，远远超过了其他的国家，孩子在很年幼起，就要承担这些来自父母无形的压力。父母如果只会给孩子施压，而不注重自身的成长与改变，两代人的冲突只会越来越激化，关系越来越疏远----而输掉了关系，就输掉了一切。
就如何改善父母和孩子两代的关系上，我有几点想与大家分享：
1）家长必须明确：要想改变孩子，首先必须改变自己。自己不准备改变，而只想去改变孩子的家长，这篇文章帮不了他们，我们也不相信有这个可能。而且，家长在开始改变的初期，孩子或者不会马上出现相应的改变，在某些情况下，孩子的不良行为甚至会变本加厉。家长必须明白，这是一段考验的时期，如果回复到过去的做法，情况肯定是回复到与以前一样；坚持已经做出的改变，孩子认识到家长的坚定与认真，便会做出正面的回应了。
2）家长必须放下没有必要的愧疚心理，相信，从现在开始，一切都将变好，以至更好。家长可以驱动自己寻求更多的知识，来提高亲子关系。但是，如果让孩子形成这样一个信念“家长的确对不起我，欠我一些东西”的话，这样的孩子，往往会不断索求，每次吵闹时都以此为凭借而有诸多的要求和抱怨，使家长不知所措，难以招架。所有家长都应该明白到：我们对孩子尽心尽力了，都是好家长，我们对孩子的爱以及良好的动机上，我们都超过了100分。家长应以积极的心态来对待自己和孩子，负疚的心态只会使孩子误认为家长给他们的真是不足，从而无法建立良好的自信和对别人的信赖，这类孩子因为内心没有安全感而不断索求及抱怨，使得家长疲于奔命。为自己和孩子心理健康着想，这些家长必须建立一个清晰的信念：我已经给了孩子我可以做到的最好，同时，我会继续寻找能做得更好的方法。孩子心中没有这部分的质疑，是他健康成长中极为重要的一环。
结束语
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- 家长是每一个孩子成长结果最大的决定因素。
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- 成长过程，是一个学习的过程。
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- 应该帮助孩子成长而不是替代孩子成长。
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- 没有两个人是完全一样的。
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- 一个人不能控制另外一个人。
如果你想得到你从来没有得到过的东西，那你就去做你从来没有做过的事情。
林燕娟
2011/5/3 上海
HOT 新文章-心理学前沿信息分享
怎样把积极心理治疗运用到不同的领域？
主讲者：Gabriela Hum(欧洲积极心理治疗协会副主席)
整理者：Maryam（林燕娟：中国积极心理治疗咨询师）
“怎样把积极心理治疗运用到各种不同的领域？”这是中国邀请方邀请我做的一个讲题，我很高兴有这样的机会来把我的想法与大家分享。首先，我想把积极心理治疗应用过程的五个阶段阐述一下，它们分别是：
1，观察拉开距离阶段Distancing and observation
2，调查清点Inventory
3，情景鼓励Situational encouragement
4，语言表达Verbalization
5，目标扩大阶段Broadening the goal
看起来，似乎有点简单，也有点抽象。现在，我来举一个具体的例子：比方说，我受邀请去做某个主题的讲座，这个主题是我之前没有讲过的，我收到这个邀请的时候，我的内心冲突是，去还是不去（Do or Not to do）？为了解决这个内心冲突，我是这样运用积极心理治疗的这五个步骤来应对的：
1， 我首先来来开距离观察，而不是马上做出反应（Don’t react immediately），而是思考如何回应：目前的情景是怎么样的？我自身的情况是怎么样的？我有什么资源？在这种情景下，我有什么样的机会？（温馨提示：总是抱怨看不见机会的人，及时机会来了，也不看不见。）
2， 看清楚这主客观的情况之后，我来调查（investigate）一下具体的情况：这个讲座的时间是多长？有多少人会来？参与者的期待是什么？（温馨提示：在做培训的时候，参与者的期待是非常关键的，这直接影响着讲座的主题和方向。）
3， 接下来就到了情景鼓励阶段了，比方说，我可以和我的同事、朋友商量，他们认为，我都可以做到，因为我以前有很多经验，包括主持和参加了很多的公司培训、世界心理治疗大会，等等。（温馨提示：从可信任的人群中获取中肯的反馈feedback，是很重要的，他们会站在一个不同于我们的角度来观察。）
4， 语言表达阶段，就是我与邀请方一起讨论讲座的具体计划和细节，彼此都详尽地描述这个讲座要如何进行。
5， 最后在目标扩大阶段，我将会考虑在其他地区或者其他组织中也举办同样的讲座，并总结这次讲座的经验，改进下次可能发生的讲座。（温馨提示：这个时候是以未来为取向的，运用的是积极心理治疗中希望的原则。）
现在，我来介绍一下如何把积极心理运用到各个不同的领域，希望可以给你们的工作和生活带来一些新的启发。
- 在心理学领域的运用。这是最为人所熟知的应用领域，在很多心理咨询机构，包括医院在内，所提供的仅仅是测试，然后告诉患者他们的心理状态是怎样的，仅此而已，如多动症的诊断，等等，其实，这远远不足够。不管作为患者还是咨询师，我们还需要知道该怎么办来改变这种状况，这才是最重要的。比方说，一个感到抑郁的人来到咨询师面前，然后咨询师根据测量和观察的结果，只是告诉他说：“哦，你真的是抑郁了。”这对个体起不到积极的作用。那么，怎样才能够产生积极的作用呢？我们作为咨询师，需要和来访者（我本人不是很喜欢用患者这个词）进行上述5个步骤的积极互动，在这个过程中，充分地去发挥积极心理治疗三大原则的作用，即希望原则、平衡原则和磋商/合作原则。
- 在躯体疾病方面的应用，我们发现这样的情况，即为什么病人在医院里被治好之后---且不管是躯体疾病还是心理疾病，一旦他们回到家庭环境或者社会环境之后又会复发呢？如何初级预防（防止发病）？如何二级预防（防止复发）？当我们思考这个问题的时候，我们需要考虑来访者的下列问题：
他在什么情况获得了这种疾病？这个疾病给他带来了什么好处？
如何积极地应对疾病？友好地与疾病相处？
如何在他们的生活中创造积极的变化（How to bring positive changes in their life）?
- 在公司企业方面的应用，这是一个新兴的发展方向，我们不再仅限于从家庭的角度，也在下列领域中来具体应用：
1. 前线培训，指公司与客户这段关系的培训，因为是对外的，所以称为前线或者前沿培训。这方面的培训包括：销售技能、市场营销、客户沟通、冲突处理等；
2，后台培训，指企业内部员工的培训，因为是对内的，所以称为后台培训，这方面的培训包括：压力管理、领导力、团体内部沟通、团队评估、团队建设(team building)等；
3，教练式管理，这是针对高级管理人员（managers）方面的培训，估计内容包括：与下属的沟通、团队的凝聚力、远景的构建、目标的实现等；
4，个人心理成长：这主要是涉及个体的危机干预、职业生涯规划、家庭、儿童教育等方面的内容。
在企业的培训中，我常常会考虑这三个方面的情况：
第一， 要了解上层领导的培训目标是什么？被培训者的需求是什么？两者是否匹配？
第二， 这整个公司的需求是什么？公司的价值观是什么？这个公司所在的行业、市场情况如何？
第三， 被培训者的整体环境是否可以得到改善？他们是否确实得到了具体可行的技能和工具来改善周遭的情况？
我曾经在一所医院工作，那时候，我们提供的培训有多方面，比方说，向病人提供相关的积极康复培训，向护士提供积极的照顾理念，向急诊护士提供压力管理等，让医院的整个团体都可以不断地自我发现和自我调整。
- 在为人父母方面的应用，我们称之为Positive Parenting 积极的育儿理念。我们可以组织孩子和父母的分组练习：
1）孩子们每个星期的练习，主题是：如果我是爸爸妈妈，我要怎样当好爸妈？
因为有很多孩子认为当父母很容易，他们只需要每天接送自己上下学而已。事实上，为人父母是世界上最具挑战性的职业。（Parenting is the most difficult job in the world.）
2）父母们每3个月的练习，主题是：如果我是小孩，我会有什么需求和愿望？我的父母哪些做得好？哪些做得不好？
3） 期间，每个月，让父母和孩子一起来，学习如何合作？如何磋商？如何信任孩子的想法？
如何度过一个假期？如何轮换家务活？等等。
当然，心理学在婚姻方面的运用也是发挥着非常重要的作用。比方说，在罗马尼亚，每对准备结婚的新人都必须到一个官方认可的婚姻方面的心理学家，进行婚前学习，如夫妻关系处理、性生活处理等，领到这个证书之后才可以去领结婚证，这样，人们可以获得一些婚姻方面的教育。而另外平行的还有一些婚姻咨询机构，还提供如何当父母、你可以怎样教育0-3孩子等方面的咨询和培训？这里，我还想讲一点，随着经济的发展，人们对物质的追逐脚步越来越快，而对于产假，现在世界上有不少的国家都在不断的缩减。比方说，在罗马利亚，政府规定母亲产假是2年，但是，随着现代化的脚步加快，政府出台新的政策，现在的政策市，如果母亲修一年的产假，工资可以获得上调；而如果母亲修的是两年产假，工资则会被下调。而事实上，有越来越多的母亲选择一年后就去工作，一岁左右的孩子就会被轮换到不同的人手里长大，保姆、外公外婆或者爷爷奶奶灯，因为，在罗马尼亚，孩子进入幼儿园的年龄是2岁。很多父母都没有意识到，如果孩子在0-3岁之间遭遇多次的照顾者的关系断裂，孩子在20岁以后会产生很多的问题。在有些机构，会做得比较好，比方说，允许母亲带满6个月的婴儿到办公室来上班，办公楼中有育婴室。
还有把心理学运用到下面这些具体领域：
怎样去跟孩子说父母离婚这样的事实？（How to announce the divorce to the kids?）
去探望离异后的孩子时，需要注意些什么？（How to visit the child in divorce situation?）
怎样应对家庭暴力？（How to deal with violence in the family?）
讲到这里，我想来说一下，我自己经营的公司，包括我自己个人生活，是怎样运用积极心理治疗来运作的。
我们公司的首要原则是：我们所提供给其他公司的任何培训和理念，都是在我们自己公司也运用的。这个和我们积极心理治疗师一样的，我常常在日常生活中运用积极心理治疗，我让自己在咨询室中的我和现实生活中的我一致，这样，才是真实的我（being authentic）。
第二，我们坚持以人力为本，我们认为员工的幸福感和动力（Happiness and motivation of the employees）是公司良性运作的关键所在。所以，我常常倾听他们的看法，做出调整和改变来适应每个人的能力以及市场，这个和我们在做咨询时的原则也是一样的，我们需要去找到来访者的动力所在，去倾听他们，发现他们的能力所在。福特公司的总裁曾经说过，房子可以被烧掉，钱可以亏掉，只要我还有这些人，我就可以从头开始。另外，我们还做雇员满意度调查，调查他们对公司的看法？希望公司有哪些改变？对公司的调整有什么想法？等等。我学习充分信任我的员工。
我们也是这样去对待公司的客户，与他们建立牢固的关系（build strong connection with clients），并且是根据他们原有的资源来进行培训，而不是直接从外界直接强加（ to build upon what they already have），这个和我们在做心理咨询的时候相通，即我们不认为我们可以改变来访者，而是在来访者现有的基础上，增强某些能力，进行能力添加（to add on）。
第三，我们推崇积极心理治疗的合作原则，我们认为，我有一个苹果，你有一个苹果，我们交换了之后，我们都还只有一个苹果；但是，如果我有一个想法，你有一个想法，我们交换之后，我们就有了两个想法。合作原则的运用，还包括我们在失败的时候，不是集中精力去找出那个犯了错误的人（the guilty one），而是更多地着眼于这样的两个问题：我们可以从中学习些什么？在目前这种处境下，我们能够做些什么？因为我们认为，一个人的失败，就是全体成员的失败；一个人的成功，就是全体成员的成功（One fails, all fail. One succeed, all succeed.）
所以，在这种情况下，我们全体成员都要来共同吸取教训，下次可以学习用什么样新的方式？我们有哪些资源？哪些能力？可以做些什么？（What has happened? What can we do in this situation?）
还有，我们公司推崇2L的学习，即Let & Learn.(释怀和学习)。我们每个月都有一次公司外的聚餐，3个小时左右，我们会总结讨论过去的一个月，并对未来一个月进行计划，对于做的不好的，我们学习释怀（Let），然后把好的经验总结，带到下一个月（learn）。
提问：为什么有很多企业的培训效果都不是很好？
回答：我发现，有很多机构所提供的培训都是非常好的，但是很多人没有留言到培训的这个过程或者说培训的程序。培训的内容可以很好，但是培训的过程也很重要：只做一次培训，结果则是员工会在第一天、第一个星期或者第一个月会去应用新的方法，但是一旦遇到旧的挑战，很容易就会回到原来的反应模式，因为那是他们所熟悉的。所以，我常常在培训之前先对企业有一个了解的过程：
- 和管理层Managers开会：他们希望开展什么的主题培训？他们是怎样看待培训的？他们的期待是什么？
- 和培训者者Employees互动: 他们对培训的看法是一样的吗？培训的目标：从哪里开始？做到什么程度？（where to begin? Where to go? Where to arrive?）
- 在这个过程中，我们还做办公观察（Work observation），即: 待在每个部分的办公室中呆半个小时，去观察员工的工作状态：他们是怎样与客户沟通的，强项是哪些？弱项是哪些？
这样，有了第一步的观察和调查之后，我们才提供相应的培训；第一次培训结束之前，会布置三个星期和三个月的作业，帮助雇员树立目标；在三个星期或者三个月之后回来，又在办公室中观察，再做问卷调查，再做培训。这样，培训的效果就得到了巩固，这个和我们在做咨询的时候，每次咨询中间都布置一些家庭作业的理念是一样的。这样，在每次咨询或者培训之间，我们都和他们保持着联系。
我觉得，在成为积极心理治疗师的这个过程中，我自己的个人收获是最大的。我以前耐心的能力是有限的，现在我学习到了更多的耐心（I gained more patience）。 耐心，在积极心理治疗中，指的是接受自己、接受他人或者接受某个处境目前的（或者原本的）样子的能力。（Patience: The ability to accept oneself, another person or a situation the way it is. ）所以，我认为，积极心理治疗是一个过程，所以，不可能在一天之内就发生并结束的，而是一个陪伴你一生的良师益友。（Positive psychotherapy is a process. This will not happen in one day. It is the companion of your whole life time. ）如果你相信它，让它在你内心成长，成为你自己的一部分，你就会发现，它非常有用，不管是对你自己，还是对别人。如果仅仅通过看书，然后按着书的步骤去应用，但是自己也没有感觉到这个过程，那这种咨询的功力是不属于咨询师本身的，也不会产生它最大的效用。就在这个不断成长和学习的过程中，我找到了自己的生命的意义（sense of life），我觉得很富足。
生命的美丽之处，就是我们每个人都是不一样的（The beauty of life is that we are all different），我们难以想象我们如果都一样，那这个世界会是怎样的。最后，我很感谢你倾听我的想法，也祝愿你们都可以找到自己独特的生命的意义，赋予其独有的色彩。
2011年1月20日
